邦尼配资 【12315投诉公示】顾家家居新增5件投诉公示,涉及不符合国家强制性标准问题等
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者李**(手机尾号 7306,用户ID ****9231)反映其于2025年07月16日通过现场购买沙发。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2025年07月21日,消费者李**(手机尾号 9753,用户ID ****3953)反映其于2025年07月21日通过现场购买床垫。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2025年07月22日,消费者项**(手机尾号 8899,用户ID ****6040)反映其于2025年07月22日通过现场购买床垫。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2025年07月21日,消费者孙**(手机尾号 2788,用户ID ****7388)反映其于2025年07月21日通过现场购买沙发。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:达成调解协议被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2025年07月23日,消费者季**(手机尾号 2366,用户ID ****8101)反映其于2025年07月23日通过现场购买茶几。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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